Ya llevamos tiempo escuchando hablar de recortes en el sector publico debido a esta crisis que nos quieren hacer creer. Y vale de recortes, quizás puedo llegar a entender que se tenga que ahorrar en gasto publico, pero se debe de ahorrar en los gastos innecesarios, no recortar por recortar.
Hoy he tenido que arreglar unos asuntos personales y en la sede administrativa del ente, como a menudo suele pasar, me he tenido que enfrentar aunas incompetencia y sobre todo a la falta de profesionalidad por parte de algunos de los funcionarios. Quiero creer que no todos son iguales...
Bueno. antes de ir a las sedes, llamé por telefono para pedir información. decir que yo no sabía donde estaba la sede del ente; cuando pregunté por telefono cómo podía arreglar el asunto, la persona al otro lado del telefono me ha contestado testualmente: "Tiene usted que pasarse por aquí y entregar toda la documentación". Entonces yo pregunto: ¿Dónde está "por aquí"? La respuesta de la señora ha sido "en nuestras oficinas administrativas". Ya, seré yo la tonta que no sabe esto.......Entonces volví a preguntar si por favor podía indicarme donde se encuentran las oficinas y como puedo llegar en coche.... Y así si que he entendido donde estaba el "por aquí".
Llegada por fin a las oficinas, espero en la cola: cinco ventanillas de las que funcionaba solamente una, y había 40 personas en la cola antes que yo, y muchas tantas detrás mía. Lo que me ha molestado es que había funcionarios que podían atendernos, por lo menos podían abrir dos ventanillas más; los funcionarios que podían habernos atendido estaban charlando entre ellos de sus cosas, detrás del mostrador. O sea no estaban haciendo nada de lo que es su trabajo y por el que yo, y todos, pagamos nuestros impuestos.... ¿Quieren hacer recortes? Bien, recortar en empleados-funcionarios como estos, e invertir dinero en otros más eficientes y profesionales.
Y dejarme hacer una reflexión. Llevo un año dedicandome a trabajar por internet, me encanta el mundo on-line y, siempre que puedo, resuelvo todos mis asuntos en red. Si de verdad quieren hacer recortes para sanar el deficit nacional, que eliminen funcionarios y pongan servicios de atención al clientes, y servicios de gestiones varias todos en la web de la empresa, sea la empresa que sea. Sí, invertirán mucho dinero en desarrollar una página web optima, pero a largo plazo es una inversión que les generará ahorros, o sea ganancias...Una manera de empezar a sanar nuestro deficit nacional..
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Gota a gota se forma el oceano; con un poco de esfuerzo por parte de todos lo podemos conseguir....
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